DOCUMENTO
Termos e Condições de Uso – Agentes IA Moview
Última atualização: 26/04/2026
Bem-vindo a Plataforma Moview de Agentes IA. Ao acessar, baixar ou utilizar nossos serviços web, você ("Usuário") concorda com estes termos. Se não concordar, por favor, não utilize a plataforma.
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou usar o serviço, você confirma que leu, compreendeu e aceitou este Termo de Uso e a nossa Política de Privacidade. Caso seja menor de idade, a aceitação deve ser feita com permissão dos pais ou responsáveis.
2. Descrição do serviço
A plataforma de Automação Moview oferece sistema de autoatendimento baseado em Inteligência Artificial e Linguagem natural com base no aprendizado das interações de nossos clientes. Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto do serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
3. Cadastro e segurança
- Para acessar, você deve fornecer informações precisas e mantê-las atualizadas.
- A conta é pessoal e intransferível; você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha.
- É proibido criar contas falsas ou se passar por terceiros.
- Não forneça informações de dados sensíveis na plataforma como orientação sexual, religiosa, etc.
4. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo, marcas, layouts, software, códigos e banco de dados que permitem o funcionamento da plataforma são propriedade exclusiva da Empresa Moview Automação Ltda. ou de seus licenciadores e são protegidos por Leis de Direito Autoral e de propriedade industrial.
5. Regras de conduta (uso permitido)
O usuário se compromete a:
- Não utilizar o aplicativo para fins ilícitos, difamatórios ou fraudulentos.
- Não tentar burlar sistemas de segurança ou realizar engenharia reversa no software.
- Não disponibilizar conteúdo que viole direitos de terceiros.
- Não utilizar a plataforma nem os recursos de chat e multimídia com finalidade de discurso de ódio, preconceito racial, palavras de baixo calão, enviar material ofensivo ou provocativo durante as interações com dispositivos e aplicações Moview.
- Não desviar do assunto principal a qual a aplicação foi programada sob a pena de suspensão do direito de uso.
- O uso indevido dos produtos Moview do usuário final ou seus associados para qualquer uma das condições citadas acima, o autor do delito será notificado com cópia dos registros de interação às Entidades Jurídicas Municipais, Estaduais e Federais sob pena das Leis Vigentes de proteção de Dados e Crimes contra Informática já citados neste documento.
6. Limitação de responsabilidade
O serviço é fornecido "como está". A Moview Automação Ltda. não garante que o aplicativo funcionará sem interrupções ou erros. Não nos responsabilizamos por:
- Danos causados por mau uso do aplicativo pelo usuário.
- Interrupções causadas por terceiros (provedores de internet, falhas no servidor, etc.).
7. Privacidade de dados
O tratamento de dados pessoais é regulado pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
8. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Nova Petrópolis/RS para dirimir quaisquer conflitos relacionados a este termo.
9. Identificação e contato
- Plataforma:
- Plataforma de Agente IA. MOVIEW
- Site:
- www.moview.com.br
- E-mail:
- sac@moview.com.br