Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como aplicação MOVWHAT, MOVINST, MOVFACE, possível coleta, utilização, armazenamento e proteção das informações pessoais dos usuários ("você") ao utilizar nossa aplicação web https://moview.com.br.

Ao utilizar nossa aplicação, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

1. Dados que coletamos

Coletamos informações para fornecer melhores serviços. Os tipos de dados incluem:

1. Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, cargo, nome da empresa quando você criar uma conta, utilizar serviços de agendamento, localização, atendimento automático, compras de produtos e serviços.
2. Dados de Uso: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de uso, funcionalidade acessadas.
3. Dados Financeiros (se aplicável): Dados de cartão de crédito/pagamento, processados por terceiros seguros (não armazenamos dados bancários completos em nosso servidor).
4. Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, manter a sessão ativa e analisar o tráfego.

2. Como utilizamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para:

1. Prestar, operar e manter nossa aplicação web.
2. Processar transações e enviar notas fiscais.
3. Melhorar funcionalidades e desenvolver novos recursos.
4. Enviar comunicações técnicas, atualizações e alertas de segurança.
5. Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados com terceiros

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:

1. Provedores de Serviços: Hospedagem (ex.: AWS, Google Cloud), ferramentas de e-mail marketing, processadores de pagamento (ex.: Stripe, PayPal).
2. Autoridades Legais: Quando exigido por Lei ou para proteger nossos direitos.

4. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Isso inclui o uso de criptografia (SSL/TLS) e firewalls. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

5. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

1. Confirmar a existência de tratamento de dados.
2. Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
3. Solicitar a exclusão de dados pessoais (respeitando prazos legais de armazenamento).
4. Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: comercial@moview.com.br.

6. Retenção de dados

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, auditoria do atendimento ou conforme exigido por Lei.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças publicando a nova política nesta página.

8. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

E-mail:

sac@moview.com.br

Endereço:

AVENIDA GERMÂNIA, 85 - Bairro VILA GERMÂNIA, Município NOVA PETROPOLIS/RS, CEP: 95.150-000.